1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi bir sonraki ziyarette tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve deneyiminizi kişiselleştirmesini sağlar.
Çerezler kişisel bilgilerinize doğrudan erişemez; yalnızca sizin sağladığınız veya ziyaretiniz sırasında oluşturulan verileri içerir. Sandıklı Thermal Park Resort olarak çerezleri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında şeffaf biçimde yönetiyoruz.
2. Çerez Türleri
Süreye Göre
- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir. Tek bir oturumun sürekliliğini sağlar.
- Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre dolana veya siz silinceye kadar cihazınızda kalır. Tercih ve ayar hatırlatma amacıyla kullanılır.
Kaynağa Göre
- Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: Google Analytics, Meta Pixel gibi harici hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir.
3. Kullandığımız Çerezler
3.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler sitenin temel işlevleri için vazgeçilmezdir ve devre dışı bırakılamaz. Kişisel veri toplamaz; yalnızca teknik gereklilik için kullanılır.
| Çerez Adı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | PHP oturum yönetimi; form güvenliği ve sayfa durumu | Oturum | 1. Taraf |
| stp_cerez_v1 | Çerez tercihlerinizi hatırlar | 180 gün | 1. Taraf |
| csrf_token | Çapraz site istek sahteciliğini (CSRF) önler | Oturum | 1. Taraf |
3.2 Analitik & İstatistik Çerezleri
Ziyaretçi sayısı, popüler sayfalar ve kullanıcı davranışları hakkında anonim veriler toplar. Bu veriler siteyi geliştirmek için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Ziyaretçi sayısı ve oturum takibi (anonim) | 2 yıl |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Oturum verileri ve sayfa görüntüleme | 2 yıl |
| _gid | Google Analytics | 24 saatlik ziyaretçi ayrımı | 24 saat |
| _gat | Google Analytics | API istek hızını sınırlar | 1 dakika |
3.3 Pazarlama & Reklam Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve kampanya etkinliğini ölçmek için kullanılır.
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Reklam hedefleme ve dönüşüm ölçümü | 3 ay |
| fr | Meta (Facebook) | Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi | 3 ay |
| _gcl_au | Google Ads | Reklam dönüşümü takibi | 3 ay |
3.4 İşlevsellik & Kişiselleştirme Çerezleri
Dil tercihi, bölgesel ayarlar ve benzeri kullanıcı tercihlerini kaydeder.
| Çerez Adı | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
| stp_lang | Seçilen dil tercihini (TR/EN) hatırlar | 1 yıl | 1. Taraf |
| stp_region | Bölgesel içerik tercihini hatırlar | 90 gün | 1. Taraf |
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler çerez kullanmaktadır. Bu çerezler ilgili şirketlerin gizlilik politikalarına tabidir:
- Google LLC: Analytics ve Ads hizmetleri — Google Gizlilik Politikası
- Meta Platforms Inc.: Facebook Pixel — Meta Gizlilik Politikası
- YouTube (Google LLC): Video içerik gösterimi
5. Tercih Yönetimi
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz:
- Çerez Paneli: Sayfanın alt kısmındaki «Çerezler ve Gizliliğiniz» bannerındaki «Ayarları Özelleştir» butonunu kullanın.
- Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızın gizlilik/güvenlik bölümünden tüm çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
- Opt-Out Araçları: Google Analytics için Google Analytics Opt-Out eklentisini kullanabilirsiniz.
Tercihlerinizi sıfırlamak ve çerez panelini yeniden açmak için:
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik yollarla yapılması durumunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdaki başvuru yöntemlerini inceleyebilirsiniz.
7. İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için:
- Şirket: Çağdaş Sağlık Hizmetleri San. Tic. A.Ş.
- Adres: Hüdai Termal Turizm Merkezi (Şehri Şifa Sandıklı) Hüdai Kaplıcaları Mevkii Çakır Mah. No:264 Sandıklı / Afyonkarahisar
- Telefon: +90 272 535 70 70 / +90 272 220 33 33
- E-posta: kvkk@sandikliparkhotel.com
Bu politika en son Nisan 2025 tarihinde güncellenmiştir.